Netflix’in Psikolojik Tekniği: Tembellikten Kaçınmak
Dünyada ve Türkiye’de milyonlarca abonesi olan dijital içerik platformu Netflix , son dönemde yaptığı özgün üretimler ve oyun segmentindeki ataklarıyla dikkat çekiyor. Platformdaki içerik sayısının artması, kullanıcı tarafında oldukça fazla sıkıntıya neden oluyor.
Platformda çok sayıda içerik bulunması, kullanıcının hangi içeriği izleyeceğine karar vermekte zorlanmasına neden oluyor. Netflix de bu durumu kolaylaştırmak için platformda çeşitli araçlar sunuyor. platformun Dizinin veya filmin üzerine geldiğinizde içeriği veya fragmanı doğrudan oynatmaya başlama Birçok kişi tarafından sevilse de karşı taraftan da eleştiri almaktadır. Peki, Netflix bunu neden yapıyor?
Netflix bunu manevi nedenlerle yapıyor.
Platformda film izleme deneyimini kolaylaştırmak isteyen Netflix, dizi ya da filmin içeriğini/fragmanını doğrudan oynatmayı tercih ediyor. Görünüşte çok kullanışlı olan bu özellik, bazı kullanıcılar tarafından pek hoş karşılanmıyor. Ama bunun bir nedeni var.
Netflix kullanıcılarının tercihlerine göre her profil için farklı bir algoritma Daha önce çalıştığını duymuşsunuzdur. Başka bir deyişle, platform ana sayfanızı önceki tercihlerinize göre değiştirecektir. bunları da beğenebilirsin lezzetli malzemelerle süslenmiş. Aslında, algoritma, karşınıza çıkan üretimlere izin verir. kapak resimleri bilekullanıcının beğeneceği şekilde değiştirir.
Binlerce sinema arasından ilginizi çekebilecek içeriklerle ekranınızı dolduran Netflix, beğenebileceğiniz tüm bu içerikler arasından seçim yapmanızı kolaylaştırmak için doğrudan oynatma tekniğini de kullanıyor. Bunun ana nedeni içerikler arasında gezinirken size sinema hakkında daha detaylı bilgi verebilmek için. Platform, kullanıcı aslında diziyle ilgilenebileceği için fragmanı izlemenin kullanıcıyı diziyi izlemeye başlama konusunda da ikna edebileceğini düşünüyor.
Netflix’in izlediği bu yol aslında bilimsel bir yoldur. Şirket, “tembellikten kaçının”olarak bilinen manevi bir ilke kullanır.
Peki tembellikten kaçınma nedir?
Tembellik hissini ve bir şeye karşı isteksizliği hepimiz biliriz. Bununla birlikte, bir kişinin neden “aylaklıktan” hoşlanmadığı da merak edilen bir olgudur. Birbiri ardına yorucu bir gün geçirirken boş boş oturma fikri oldukça cazip gelse de, çeşitli ruhani çalışmaların sonuçları göstermiştir ki, tam tersi.
Araştırmaya göre meşgul insanlar daha keyifli olma eğilimindedir. Boşta oturmak ya da kendilerini meşgul edecek bir şeyler yapmak arasında seçim yapıldığında, insanlar genellikle ikincisini seçerler. Ders çalışırken meşgul olmak bireylerin doyumunu azaltsa da çoğunluğu bir şeyle meşgul olmayı tercih ediyor. Çünkü boşta kalmak onların memnuniyetini daha da azaltır.
Bu isteksizliğin toplumsal normlardan evrimsel alışkanlıklara kadar çeşitli nedenleri vardır. Ancak kısaca insanlık tembelliği sevmez.
Netflix’in izlediği bu yol ile fragman oynatıldığında kullanıcıya görsel-işitsel bilgiler verilerek etkileşime girmesi sağlanır ve böylece tembellik hissinin yerleşmesine izin verilmez.Görünüşte kolay olan bu özellik o kadar etkiliydi ki daha sonra YoutubeVe Birincil GörüntüAyrıca, aşağıdakiler gibi diğer içerik akışı uygulamaları tarafından da kullanıldı:
Uber aynı tekniği kullanıyor
Uber’in bir müşterinin rezerve ettiği taksinin konumunu göstermeye başlaması aslında oldukça doğru. “Tembellikten kaçınma tekniği”bariz bir örnek.
Müşterilerin etkileşimde bulunabileceği grafik ve animasyonlar aplikasyon içerisinde yer aldığından, bireyler artık ne kadar beklemeleri gerektiği konusunda kafaları meşgul olmadığı için sıkıntı yaşamıyorlar. Müşteriler boş boş beklemek yerine taksinin nerede olduğunu, yolun ne kadar süreceğini, taksinin hangi güzergahtan gideceğini vb. seçebiliyor ve farklı detaylara odaklanmayı tercih ediyor.